Gisou je ukázkovým příkladem správně vytvořené marketingové strategie postavené na příběhu značky - šest generací trvající láska k včelaření. Díky propojení rodinné tradice, závazku k udržitelnosti a promyšlené komunikaci se podařilo Gisou odlišit od konkurence a vybudovat tak silnou identitu.
Gisou, multimilionová značka, kterou v roce 2015 založila iránsko-nizozemská influencerka Negin Mirsalehi a její snoubenec Maurits Stibbe, je skvělým příkladem úspěšné marketingové strategie postavené na autentickém příběhu. How did they do it?
Autentický příběh je klíčem k úspěchu značky – téměř jako nepsané pravidlo. Značku už netvoří jen samotný produkt, jeho kvalita nebo design. Dnešní spotřebitelé hledají něco víc – příběh, který je osloví a který ovlivní jejich rozhodování. V záplavě nových značek, které rostou závratnou rychlostí, je právě silný příběh tím, co dokáže značku odlišit a zanechat v paměti.
Název značky by měl evokovat víc než jen estetiku a kvalitu – měl by reprezentovat hodnoty a emoce. Gisou je toho skvělým příkladem. Pod značkou si většina zákazníků a zákaznic vybaví přírodu, udržitelnost a včely.
Neginina rodina emigrovala z Íránu do Nizozemska v roce 1980. Její táta i po přestěhování pokračoval v rodinné tradici včelaření, zatímco její mamka pracovala jako kadeřnice. Negin si v dospělosti vybudovala silnou komunitu na sociálních sítích, kde lidé často obdivovali její hustou hřívu.
S aktivní komunitou sledujících, autentickým rodinným příběhem a rostoucí poptávkou po krásných vlasech měla Negin všechny předpoklady pro úspěch.
Negin je strategická královna. Ještě před uvedením značky na trh sdílela na sociálních sítích autentické momenty ze života – rodinný příběh a zákulisí včelaření. Díky tomu vytvořila organický obsah, který nenuceně oslovil fanoušky a fanynky z celého světa, aniž by je tlačil k nákupu.
Spojením poutavého storytellingu a tajemství jejích dokonalých vlasů si Gisou rychle získalo obrovskou pozornost a po jejím uvedení na trh se díky tomu stala velmi žádanou značkou.
Navíc se otevřeně podělila o nabídku ve výši 800 tisíc dolarů na spolupráci s jinou značkou, kterou odmítla, aby si mohla vybudovat značku vlastní - tím také stoupla v očích fanoušků a fanynek.
Dnešní nejsilnější zbraní značek je správně zvolený influencer marketing – a Gisou ho ovládá na jedničku. Značka dokonale zná svou cílovou skupinu, což se odráží nejen ve výběru influencerů, ale i v promyšlených kreativních kampaních a atraktivních PR balíčcích. Kromě toho Gisou spolupracuje s influencery, kteří sdílejí stejné hodnoty a estetiku, což přispívá k autentičnosti a důvěryhodnosti značky.
Negin zůstává neustále v kontaktu se svými fanoušky a zákazníky prostřednictvím sociálních sítí a pravidelných pop-up eventů. Tyto akce jsou pro značky častokrát efektivnější než samotné rozesílání PR balíčků – na místě totiž vzniká spousta autentického obsahu přímo od fanoušků a zákazníků.
Pop-up strategie se opakovaně osvědčila značce Jacquemus, která těmto eventům dodává kreativní nádech, čímž si vysloužila internetový boom.