VIDEO: Ptáme se o 60 let starších lidí na první lásku

Sue Ryder je česká neziskovka, která už od roku 1998 pomáhá seniorům a jejich blízkým při životních změnách, které přináší stáří. Jejich tým se skládá z odborníků a odbornic na stáří z mnoha profesí a hlavním kladem, o kterém jsme se sami mohli přesvědčit, je jejich individuální přístup ke každému klientovi a klientce, který ctí jejich zvyklosti, příběhy a věnuje jim dostatečnou péči.

O tom, v čem je Sue Ryder speciální, jsme si popodívali s jeho zástupci.

Jak se lišíte od ostatních domovů pro seniory

Lišíme se hned natřikrát:

Naši lidé pracují s osobním příběhem každého, kdo do domova nastupuje. Aktivně pracují s jeho okolím, pokud je to možné. Samotná péče je nastavována tak, aby nejen udržovala či zlepšovala zdravotní stav klientů a klientek, ale aby jim do nejvyšší možné míry umožnila žít spokojený a naplněný život až do konce.
Tým domova tvoří vedle pečovatelek a pečovatelů, zdravotního personálu a domovského lékaře odborníci z dalších profesí. Tento tým společně koordinuje a nastavuje péči, sdílí informace a podporuje se navzájem. Součástí je například psycholožka, kaplan, aktivizační a rehabilitační tým a činnost týmu zastřešuje koordinátorka paliativní péče.
Tyto pilíře naší péče a její kvalitu si Sue Ryder nenechává pro sebe. Inovace, které dlouhodobě uplatňujeme v našem domově, také předáváme dalším organizacím či v nich např. školíme státní správu. Usilujeme o to, aby každý mohl důstojně zestárnout kdekoli v Česku.

S jakými problémy se senioři nejčastěji potýkají – a jak jim s tím pomáháte vy v Sue Ryder?

Značná část klientů domovů netrpí přímo zdravotními komplikacemi, je ohrožena tzv. geriatrickou křehkostí. Laicky – je prostě velmi, velmi stará. Nejen pro tyto klienty je zásadní právě paliativní péče, neboť jejich hlavním přáním je zemřít tam, kde se cítí dobře, tak, jak si sami přejí. Proto Sue Ryder poskytuje výjimečnou paliativní péči vč. obsazení role koordinátorky paliativní péče, která pracuje nejen s klienty, ale též s jejich rodinami. Neboť jak říká, nejlepší péče pozůstalostní je skvělá péče paliativní.

Jak by se podle vás měl v Česku změnit systém péče o seniory, co podle vás systém zanedbává nejvíce?

Prostupnost celého systému. Hlavním problémem, na který narazí senior i jeho rodina ve chvíli, kdy se skokově zhorší jeho zdravotní stav nebo schopnost péče o sebe sama, není nedostatek služeb jako takový. Ale na jedné straně nízká informovanost a povědomí o tom, jaký vějíř služeb lze v takové chvíli využít, na druhé straně nízká provázanost a neochota služeb kooperovat mezi sebou.  

Jen málo seniorů v takové chvíli například skutečně potřebuje pobytovou službu domova pro seniory, ačkoli to je často právě ta, na kterou si rodina či senior vzpomenou jako první. Podobně část pomoci, kterou klient či rodina vyhledávají v sektoru zdravotnictví, typicky návštěvou lékaře, může zajistit i proškolená služba sociální. Opačným extrémem je situace rodin, kde tzv. neformální pečující, tedy lidé pečující doma o své blízké, vykonávají desítky hodiny péče týdně bez patřičného odlehčení za pomoci sociální služby. Berou tak na sebe zátěž, kterou by systém sociálních služeb dokázal absorbovat.

Co vás osobně k tomu přivedlo?

Každého něco jiného, i když jeden motiv se opakuje. Baronka Sue Ryder, iniciátorka vzniku organizace, měla odhodlání pomoci v každé zemi těm, kdo byli systémem nejvíce přehlížení. V Československu po pádu komunismu to byli právě senioři. I dnes je první hodnotou z těch, které si organizace Sue Ryder vepsala, „Známe smysl toho, co děláme“. Toto vědomí smyslu se opakuje v rozhovorech se zaměstnanci Sue Ryder neustále.

Jak se může člověk zapojit, pokud by chtěl pomoci?

Nejlepší formou pomoci je pravidelné dárcovství. Výjimečnost neziskových organizací spočívá paradoxně v závislosti na penězích dárců, které však umožňují nezávislost na byznysových tlacích i na křehkosti úřednických systémů samospráv. Jako neziskovka jsme hrdí na to, že nabízíme takové služby, aby byla naplněna důstojnost klientů, ale zároveň finančně dostupné. Dlouhodobí pravidelní dárci jsou našimi partnery, spojenci a důležitou součástí naší mise.

K rozhovorům jsme vypsali i sbírku, kterou můžeš podpořit TADY